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4. Disponibilidad y Estado del Inventario
Todos los pedidos dependen de la disponibilidad real del inventario.
En caso de:
- Error de inventario
- Error del sistema
- Problemas en la cadena de suministro
Velnestic se reserva el derecho de:
- Cancelar el pedido
- Ofrecer un producto alternativo
- Emitir un reembolso completo
5. Procedimiento de Pedido
El proceso de pedido es el siguiente:
- El cliente realiza un pedido en el sitio web
- Completa el pago
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- Velnestic revisa y confirma el pedido
- Se realiza el envío del producto
Importante: El envío del correo electrónico de confirmación automática no garantiza que el pedido esté finalizado.
Velnestic puede cancelar el pedido en los siguientes casos:
- Pago no autorizado o fallido
- Dirección de envío incorrecta o incompleta
- Pedido identificado como de riesgo
- Producto agotado
6. Condiciones de Pago
Todos los pagos son gestionados por proveedores de servicios de pago de terceros.
Velnestic no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.
7. Transferencia de Propiedad y Riesgos
- Los riesgos asociados con el producto se transfieren al cliente en el momento de la entrega.
- Los daños ocurridos durante el transporte son responsabilidad de Velnestic.
- Los daños ocurridos después de la recepción y aceptación del pedido son responsabilidad del cliente.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
- Imágenes
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es propiedad de Velnestic.
Queda estrictamente prohibido:
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- Usar con fines comerciales
sin autorización previa de Velnestic.
9. Limitación de Responsabilidad
Velnestic no será responsable por:
Causas de terceros
- Errores de la empresa de transporte
- Fallos de plataformas de pago
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Incluyendo, pero no limitado a:
- Inundaciones
- Terremotos
- Guerras
- Restricciones gubernamentales
- Fallos masivos de internet o sistemas
Estas limitaciones no afectan los derechos legales del consumidor según la normativa vigente.
10. Información de Contacto
Velnestic
Dirección:
162 Bailey St, Liberty Twp, OH 45011, United States
Correo electrónico:
Oak@Velnestic.com
Teléfono:
+1 (216) 090-5581
11. Horario de Atención al Cliente
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